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Kommunikationstalent für unser Kunden-Service-Center (m/w/d)
ab sofort + Vollzeit
Stunden pro Woche: 
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Anstellungsverhältnis: 
Arbeitsplatz: Du willst bei uns richtig etwas bewegen?
- Du hast Lust die Energiewende aus der Kundenperspektive auf ein neues Level zu bringen? Dabei bist du die erste Ansprechperson, die sich umfassend mit einem offenen Ohr den Anliegen unserer Kunden widmet. In diesem Zusammenhang kannst du dich schnell in dein Gegenüber versetzen, deren Anliegen verstehen und übernimmst dann im weiteren Schritt die zuverlässige Bearbeitung der Anfragen – sei es direkt am Telefon oder auch per Mail.
- In dieser vielseitigen Position bist du das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und der Außenwelt und trägst maßgeblich dazu bei, dass unsere Kunden sich bestens betreut fühlen. Demnach ist es wichtig, dass du dich bei der Vorbereitung und Erstellung von Mailings mit deinem Erfahrungsschatz einbringst und diese schließlich an verschiedene Instutitionen versendest.
Hier kannst du auch gerne bei der Entwicklung von Mailings sowie beim Mitwirken von Prozessoptimierungen deiner Kreativität freien lauf lassen.
Passen wir zusammen?
- Wenn du jemand mit hoher Motivation bist, dem das Arbeiten im Team wichtig ist und du wirklich etwas bewegen willst – dann bist du bei uns herzlich willkommen.
- Deine Arbeitsweise sollte strukturiert sein, gleichzeitig aber auch Raum für Freiheit zur individuellen Lösungsfindung bieten. Kunden können sich zu 100% auf dich verlassen, da du ihre Anliegen zuverlässig und verbindlich bearbeitest. Auch wenn du einmal eine Frage nicht beantworten kannst, ist das halb so wild. Uns ist es jedoch wichtig, dass du eigenständig nach Lösungen suchst oder dich an unsere Fachexperten wendest, die dir gerne weiterhelfen.
- Zudem solltest du ein Interesse daran haben, dich in verschiedene Themen einzuarbeiten und ein Experte für klare Kommunikation sein. In diesem Zusammenhang liegt dir ein offener Austausch mit unseren Kunden am Herzen und du gehst mit deiner empathischen Art gezielt auf die Kundenbedürfnisse ein und kannst deren Anfragen sowohl am Telefon als auch per Mail verständlich, klar und wertschätzend beantworten.
- Wichtig ist uns zudem, dass du bereit bist, dich ständig weiterzuentwickeln, zu hinterfragen und Dinge auch einmal quer zu denken, wenn neue Lösungen erforderlich sind.
Was erwartet dich bei uns?
- Erst einmal eine umfangreiche Einarbeitung und der Einblick in alle anderen Abteilungen, so dass du von Anfang an ein Teil des Teams wirst.
- Später wirst du sehr eigenverantwortlich auf Vertrauensbasis arbeiten und hast zudem die Möglichkeit, dich mit Weiterbildungen persönlich und fachlich weiterzubringen. Das alles bei flachen Hierarchien und sehr kurzen Entscheidungswegen.
- Dein Arbeitsplatz ist nicht nur durch das stetige Wachstum sicher, sondern befindet sich dazu in einem Gebäude, das oft mit StartUps im Silicon Valley verglichen wird – wobei wir natürlich auch HomeOffice anbieten. Dann verpasst du aber den leckeren Gratis-Kaffee.
- Was du auch nicht verpassen solltest, sind das familiäre Team, eine eigene 10-Personen-Alm in Österreich, der Kindergarten-Zuschuss, die kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft, gratis Obst, höhenverstellbare Tische, ein Jobrad inkl. 50€ Zuschuss im Monat und vieles mehr…
Interesse? Dann freuen wir uns,
dich kennenzulernen!
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Bewirb dich per Klick gleich hier,
in nur vier einfachen Schritten.
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TIPP
Sei du selbst! Bei uns wirst du so genommen, wie du bist und wir wollen dich als Person kennenlernen!
Schritt 1 von 4
Deine persönlichen Angaben
Wie dürfen wir dich ansprechen?
Oder einfach mit
einer E-Mail bewerben:
Per E-Mail bewerben einer E-Mail bewerben:
Du hast bereits deine Bewerbung und alle wichtigen
Dokumente zusammengestellt? Sende und deine
Bewerbungsunterlagen gerne direkt als PDF per Mail.
Deine hoffentlich bald neue Kollegin ist:
Julia Schnura
Leitung Kundenservice Center
Leitung Kundenservice Center
Vorzüge, ein Münch Mitarbeiter zu sein …
Dass du dich in deinem Arbeitsumfeld wohlfühlst, ist uns besonders wichtig. Deshalb bieten wir die jede Menge Benefits mit nachhaltigem Mehrwert für dich und deine Work-Life-Balance.
Möglichkeit zur Fort- & Weiterbildung
Du möchtest dich in deinem Bereich weiterentwickeln? Wir begleiten und unterstützen dich auf deinem Weg!
Flexibles Arbeiten
Wir wissen, wie wichtig Flexibilität ist, nicht nur für die Familie, sondern auch für deine kreativen Ideen.
Zukunfts-perspektiven
Bei uns bleibst du nie stehen – uns ist es wichtig, dass du dich als Person mit deinen Stärken vollkommen entfalten und einbringen kannst.
Mobilität
Wir stellen die Weichen für eine nachhaltige Zukunft ohne Spritkosten.
Unsere Vision
Wir wollen gemeinsam Großes bewirken und das schaffen wir nur, wenn jeder für sich den perfekten Platz findet und seine Stärken täglich voll einbringen kann.
Gesundheit
Gesundheit ist unser höchstes Gut. Deshalb geben wir besonders darauf acht und ermöglichen dir ein gesundes Arbeitsumfeld.
Unser Team
Wir sind Kollegen, wir sind Freunde, wir sind Familie – zusammen verfolgen wir unsere Vision einer nachhaltigeren Welt.
Pluspunkte
Wir unterstützen dich dabei auch privat die Welt zu retten – mit High Tech Ausstattung oder der Übernahme des Kindergartenbeitrags.
Wir haben noch viel mehr zu bieten >